Hotel Explora Lodge Torres Del Paine

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA WEB

TRATAMENTO

VIAJAYA, SL,CICMA Nº 4755, Calle Mistral 2, 2F 28223

Pozuelo de Alarcón, Madrid e CIF B75526731

FINALIDADES DE

TRATAMENTO DOS DADOS

PESSOAL DA

PARTES INTERESSADAS

1. Gestão de informações de contacto dos utilizadores do site.

2.º Cumprimento das obrigações legais impostas ao responsável

pelo tratamento.

DIREITOS

DO

PARTES INTERESSADAS

Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, objeção,

eliminação, portabilidade, restrição de tratamento e objeção a

decisões individuais automatizadas. Da mesma forma, pode revogar o

seu consentimento se o tiver dado para uma finalidade específica.

Por e-mail automatizado com a palavra "cancelar subscrição" e "centro

de preferências", bem como por pedido enviado por e-mail:

info@viajaya.travel ou na sede social da VIAJAYA.

Pode apresentar uma queixa junto da Agência Espanhola de

Proteção de Dados:www.aepd.es

INFORMAÇÃO

ADICIONAL

PARA A PROTEÇÃO DOS

DADOS

Pode aceder a mais informações nas condições gerais

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA WEB

1. Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?Em cumprimento da legislação em vigor em matéria de proteção de dados pessoais,

informa-se o interessado que os dados pessoais serão tratados pelo responsável pelo

tratamento:

Viajaia, SL

CICMA Nº 4755, Calle Mistral 2, 2F 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid e CIF B75526731

(doravante, “VIAJAYA”)

Informamos que para qualquer questão relativa ao tratamento dos seus dados pessoais, poderá

contactar o nosso responsável pela proteção de dados através do seguinte endereço de correio

eletrónico: info@viajaya.travel

2. Que dados são tratados, para que fim e com base em que

fundamentos legais?

Os seus dados pessoais podem ser tratados para qualquer uma das seguintes finalidades:

FINALIDADE 1 – Gestão da informação de contacto dos utilizadores do website

● Descrição da finalidade: gerir os dados pessoais dos utilizadores que contactam a

VIAJAYA através do formulário de contacto disponibilizado ao utilizador. Os seus

dados serão processados para gerir este contacto e responder a quaisquer

dúvidas, questões ou comentários que possa ter através dos canais

disponibilizados para o efeito no nosso site.

● Fundamento da legitimidade: art. 6.1.b) RGPD - Tratamento necessário para a execução de um

contrato em que o titular dos dados é parte ou para tomar medidas a pedido do titular dos

dados antes de celebrar um contrato.

● Dados tratados para este fim: dados de identificação (nome, apelido, e-mail).

OBJETIVO 2 – Cumprimento das obrigações legais

● Descrição da finalidade: Os seus dados pessoais poderão ser tratados em

conformidade com quaisquer obrigações legais impostas à VIAJAYA de qualquer

forma.

● Fundamento da legitimidade: art. 6.1.c) RGPD – Tratamento necessário para o cumprimento de

uma obrigação legal aplicável ao responsável pelo tratamento.

Dados tratados para esta finalidade: qualquer categoria de dados pessoais que já esteja a ser tratada

pelo responsável pelo tratamento para qualquer outra finalidade de tratamento previamente

informada.

3.De onde vêm os dados pessoais que tratamos?Os dados que a VIAJAYA processa como resultado das interações dos utilizadores

através do nosso website provêm das seguintes fontes:

● Dados obtidos em resultado da navegação e utilização do site pelo utilizador.

● Dados fornecidos pelo interessado/utilizador no formulário de contacto disponível

no site, através do envio de e-mails, ou por qualquer outro meio através do qual o

interessado comunique com a VIAJAYA.

● Dados de terceiros fornecidos pelo utilizador. Caso os dados pessoais fornecidos sejam

de terceiros, o utilizador garante que foi informado da Política de Privacidade e obteve

a sua autorização para fornecer os seus dados à VIAJAYA para as finalidades acima

indicadas.

Em qualquer caso em que o utilizador ou interessado seja diretamente responsável, o utilizador ou

interessado garante que os dados fornecidos são exatos e atuais, sendo responsável por qualquer

dano ou prejuízo direto ou indireto que possa surgir como consequência do incumprimento desta

obrigação.

4.º A quem são comunicados os dados pessoais?

Para cumprir as finalidades anteriormente comunicadas, os seus dados pessoais poderão

ser comunicados aos seguintes destinatários:

DESTINATÁRIO 1:No seu caso, Juízes, Tribunais e Administração Pública.

DESTINATÁRIO 2:fornecedores e entidades colaboradoras da VIAJAYA, para a

prestação dos serviços e fins informados ao utilizador do website.

DESTINATÁRIO 3:Fornecedores da VIAJAYA que, quando aplicável, são contratados para medir o

tráfego web e o comportamento do utilizador através de cookies e sistemas semelhantes, de acordo

com a Política de Cookies.

Não está prevista qualquer transferência internacional de dados pessoais dos participantes. No

entanto, no caso de qualquer transferência internacional, esta será em todos os casos efetuada

de acordo com os requisitos estabelecidos pela regulamentação em vigor, através da adoção

das garantias legais adequadas, que poderão consistir na formalização com o destinatário dos

dados de (i) Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia para legitimar a

transferência internacional de dados para países terceiros ou (ii) noutro instrumento legal válido

que garanta um nível de proteção adequado equivalente ao do Espaço Económico Europeu.

5.º Durante quanto tempo tratamos e retemos os seus dados pessoais?

Os dados pessoais fornecidos pelo interessado serão tratados e conservados durante o

período necessário ao cumprimento das finalidades indicadas. Podem também ser retidos

quando necessário para cumprir uma obrigação legal ou para formular, exercer ou

defender reclamações.Caso o interessado exerça o direito de cancelamento ou eliminação, os seus dados

permanecerão bloqueados e à disposição da Administração da Justiça pelos prazos legalmente

previstos para fazer face a eventuais responsabilidades derivadas do tratamento de dados

pessoais.

Da mesma forma, o interessado é informado de que os seus dados serão conservados de

acordo com os prazos legais aplicáveis em cada caso, tendo em conta o tipo de dados

pessoais tratados e a finalidade do tratamento. Quando o tratamento deixar de ser necessário,

os dados afetados serão bloqueados, pelo que apenas estarão disponíveis mediante

solicitação das autoridades públicas e dos tribunais que eventualmente o requeiram, bem

como em antecipação da sua necessidade para o exercício, formulação ou defesa de qualquer

ação ou reclamação que possa surgir da atividade desenvolvida.

Após o termo de qualquer período legal de retenção aplicável e de quaisquer ações que possam

surgir da relação, os seus dados serão completamente eliminados. Mais informações na secção

de processamento de dados das condições gerais. Os dados relacionados com intolerâncias

médicas, alergias ou necessidades especiais de mobilidade são excluídos após a conclusão do

serviço.

6. Quais são os seus direitos em relação aos dados pessoais?

Lembramos que, enquanto interessado, poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação

ou apagamento, limitação do tratamento, objeção, transferência e oposição às decisões

individuais automatizadas junto da VIAJAYA. O interessado poderá revogar o seu consentimento

caso o tenha dado para uma finalidade específica, podendo modificar as suas preferências a

qualquer momento.

O interessado poderá exercer os seus direitos enviando um e-mail para info@viajaya.travel

ou contactando a VIAJAYA na sua sede social, conforme indicado acima.

O interessado fica informado de que poderá dirigir qualquer tipo de reclamação relativa à

proteção de dados pessoais à Agência Espanhola de Proteção de Dados www.aepd.es, a

Autoridade Espanhola de Controlo.